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弋江区以“亲切服务”树党员形象
发布时间:2016-11-23 阅读次数::4374

    

 

为进一步转变社区工作作风,提升服务水平,切实提高办事效率,弋江区结合“两学一做”学习教育,针对全区各社区实际情况,从三个方面做好“亲切服务”,树党员形象。
一是坚持群众观点。用居民的立场思考问题,站在居民利益角度办事,把群众的事当成自己的事去做,始终把群众利益放在首位。
二、完善社区事务公开制度。对所有的工作内容全部上墙公示,推行服务质量公开承诺制,加大办事透明度、把亲切服务作为公开承诺的重要内容,树立“以人为本,亲切服务”服务理念。同时加大群众的监督力度。
三、服务标准规范。对前来办事的群众,做到“一张笑脸相迎,一句亲切问候、一杯茶水待客。倡导微笑服务,举止文明。服务设施标识规范,设置必要的便民设施、标志、提示,保持办公场所秩序井然、整洁卫生。
通过开展“亲切服务”专项行动,践行了“两学一做”,树立了党员形象,强化了为民服务观念,打造了便捷高效、规范透明的服务环境,提升了群众对党和政府工作满意度。

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