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弋江区亲切服务动态
发布时间:2016-12-07 阅读次数::3106

    

 

城镇居民医疗保险是一项省级民生工程,直接关系到老百姓的切身利益,关系到参保群众的健康权益,为全面做好居医民生工程,弋江区以“亲切服务”专项行动为契机,积极发挥“互联网+”功能,助推居医民生工程。
一是依托易户网、城市令开拓居医交费渠道。弋江区位于芜湖城南,境内有多个涉农街道,部分村居位置偏远,群众参保交费极不方便,弋江区结合当前省市推行互联网+优势,积极与易户网联系开通网上参保交费功能,方便边远村居群众,目前弋江区与易户网在偏远街道、村居现场组织在易户网上参保交费的演示宣传活动。在区牌坊村宣传时,村民杨大爷高兴的说“互联网+”就是好,今后交费再也不用跑了。
二是互联网上全公示,接受群众监督。按照市区民生工程公示要求及相关规定,弋江区积极强化居医民生工程公示的主体责任,要求区医保中心及时将参保情况、参保受益情况、大病保险受益、基金支付情况及各项政策等网上公示,一方面按受群众监督,另一方面做好宣传方便群众办事。
三是利用“互联网+”积极做好一站式即时结算。为方便参保群众就医,弋江区积极利用居医系统“互联网+”技术,简化工作流程,快捷办理手续,方便受益群众,目前在全市各协议定点医疗机构和部分省级医院全面实现“即时结报”,参保群众就医时费用即时结算吗,切实减轻了就医群众的经济负担和出院后报销的麻烦。同时开通城镇居民大病保险即时结算系统,实现医保结算费用等信息共享,将补偿费用限时转账赔付给医保病人,即时赔付率达99%以上,提高了民生工程的绩效水平,保障了参保居民的切身利益。
四是充分发挥“互联网+”网上办事功能,让群众少跑冤枉路。随着互联网+技术的不断发展,让群众在家足不出户办事变成可能,弋江区结合市政府打造智慧芜湖这一契机,积极开拓“互联网+”网上办事功能,区医保中心利用易户网、城市令平台将新生儿参保等工作展开网上办事,方便群众。群众只要在网上将各种材料上传,医保中心审核后当事人只要带好材料便可一次性办好,让群众少跑冤枉路,深受百姓欢迎。
 
在化解农民工工资隐患中践行“亲切服务”
2016年以来,受市场大环境影响,弋江区境内企业拖欠员工工资及各建筑工程领域因工程款纠纷引发的拖欠农民工工资案件时有发生,情形也趋于复杂。针对上述情况,区人社局、区经信委、区住建委、高新区规划建设部(重点局)等多部门分工协作,每月对高新区境内企业及建筑工程领域工程款支付及农民工工资支付情况进行排查统计,出现问题,及时汇报并妥善处理,形成了建筑领域农民工工资支付管理规范管理的长效机制。
时至岁末年尾,维稳工作是重中之重,为化解农民工工资引发的社会矛盾,维护社会稳定。目前,按照《关于开展农民工工资支付情况专项检查的通知》文件精神,区人社局、区经信委、区住建委、高新区规划建设部(重点局)等部门对辖区内企业及建筑工地农民工工资正进行一次全面排查摸底。根据排查摸底情况,弋江区将及时妥善处理所出现的农民工工资纠纷和问题,化解农民工工资拖欠隐患。
 
积极开展“送岗位进社区”系列招聘会活动
为缓解近期区内企业用工难问题,弋江区积极谋划“送岗位进社区”系列活动。自10月下旬至今,区人社局已会同各街道办事处陆续开展社区招聘会8场,共召集23家企业提供了900余个就业岗位,达成初步就业意向242人,取得了一定的成效。
同时,区人社局借招聘会契机开展了多场民生工程宣传活动,广泛宣传就业技能培训、就业扶持工程、城乡居民养老保险、城镇居民基本医疗保险、城乡居民大病保险五项民生工程政策。工作人员在招聘会现场搭台宣传,发放各类民生工程宣传材料1400余份,并为来往群众答疑解惑,特别就群众较为关心的养老保险待遇标准、医疗保险报销比例、就业技能培训工种等问题进行详细解读,活动现场气氛热烈,政策宣传深入民心,切实提高了广大居民对人社部门各项民生工程的认知度。

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