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出实招 求实效 芜湖县强力推进机关效能建设
发布时间:2017-01-24 阅读次数::3024

    

 

近日,芜湖县出台《关于深入推进机关效能建设的通知》,进一步推进全县机关效能建设,教育引导全县机关干部持续改进工作作风,始终保持奋发有为的精神状态,坚定地走在前列、干在实处。
找准职能定位,推进行政机关高效运行。一是理顺部门职责关系,建立健全协调配合机制,强力推进“十三五”规划、“十大工程”建设等重点任务提速提效。二是制定完善并严格执行县级权力清单、公共服务清单等6项清单,做到“机关权力进清单,清单之外无权力”。三是推进行政审批制度改革,所有行政审批项目全部纳入县政务服务大厅集中办理,办理时限在法定时限基础上压缩50%以上。四是推进“互联网+政府服务”。按照“应上尽上”原则,实行公共服务事项网上受理、办理、反馈,同步开展各环节电子监察和跟踪督查,并接受社会各界监督。五是推进党务政务公开。建立信息发布、政策解读、舆情回应联动机制,建好用好镇村微信公众号,创新党务政务公开新形式,加大权力运行、资金管理、公共服务、执法监管、公共资源配置、重大项目批准和实施、社会公益事业建设等领域信息公开力度。
深化“亲切服务”,提升机关效能建设水平。一是加强学习,提升能力。坚持党委(党组)中心组学习制度,定期开展领导班子集中学习。坚持干部完成学时、学分考核制度,干部定期参加党校学习,平时参与网上学习。结合“向东看、往东比”活动,组织干部到先进发达地区挂职学习,提升抢抓机遇、推动科学发展的能力。二是创先争优,改进服务。组织开展“十大工程好党员”、“亲切服务好党员”的定期评选活动,持续推行“亲切服务”活动,积极引导机关工作人员弘扬和践行“马上就办”的工作作风。三是严明制度,规范行为。落实首问负责制、AB岗位制、限时办结制、服务承诺制。整治上班迟到早退和工作时间上网聊天、玩游戏、逛淘宝等行为。制定服务禁语清单,克服“生冷硬拖”,坚决惩治“吃拿卡要”。四是改进作风,鼓励担当。深化“两学一做”学习教育,开展“讲看齐、见行动”学习讨论。按照“三个区分开来”,完善容错纠错机制,引导干部牢记职责使命,强化责任担当。五是广泛宣传效能建设的成效、经验和先进典型。积极推进效能文化建设,使“亲切服务”理念深入人心,形成“人人讲效能、处处抓效能、事事创效能”的生动局面。
抓好“查评议考”,强化效能督查工作实效。一是改进年度目标考核。完善年度目标设置,突出考核各单位履行核心职能、完成中心任务情况,体现考核差异化。二是开展专项督查。对各镇和县直、驻县单位落实县委、县政府重大决策部署以及“十大工程”建设等重点任务完成情况开展专项督查,确保各项重点任务高质高效完成。三是开展暗访督查。坚持每年6次全覆盖暗访,重点检查机关及其工作人员履职过程和践行“亲切服务”情况,严肃工作纪律,规范服务行为。四是开展座谈调查。坚持每年4次召开基层群众和服务对象座谈会,收集群众意见,对群众投诉和反映的问题,及时转交有关部门督查整改,及时反馈。五是改进群众评议。坚持并完善年度群众满意度测评和民主评议活动,评议结果予以公开,并纳入年度综合考核,作为评价干部的重要参考。

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主办:芜湖市机关效能建设领导小组  承办:芜湖市机关效能建设领导小组办公室
地址:芜湖市政务文化中心E区421 邮编:241000 E-mail:whxnb110@163.com   工作电话:0553-3991692
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